luckg ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ မိတ်ဆက်

luckg (luckg.org) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အလေးအနက် ထားကာ ၎င်းတို့ကို ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ် ပြုထားသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") တွင် luckg ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက်, Mobile APP နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("User") ၏ ဒေတာကို မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီးနောက် luckg ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ဤ မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

luckg မှ ကစားသမားများ၏ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်:

ငွေပေးချေ Account နံပါတ်များကို Secure Payment Gateway မှ တဆင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး luckg ၏ Server တွင် ဖော်ပြချက်အပြည့်အစုံ မသိမ်းဆည်းပါ။ ကစားသမားများ App သို့မဟုတ် Website ကို အသုံးပြုစဉ် Cookies နှင့် Analytics Tool များမှ တဆင့်လည်း ကုဒ်ပုံစံ နည်းပညာဒေတာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

၃။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

luckg မှ စုဆောင်းထားသော ဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: မှတ်ပုံတင်မှု၊ Login, Verification နှင့် Account ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်: Bet ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ်, Bonus, Cashback နှင့် VIP ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရန်
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်: Fraud, Money Laundering နှင့် Account အလွဲသုံးစားမှု ကာကွယ်ရန်
• Customer Support: 24/7 ဝန်ဆောင်မှုတွင် ကစားသမားများကို ကူညီဆောင်ရွက်ရန်
• ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု: APP နှင့် ဝက်ဘ်ဆိုက် အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• ဥပဒေ လိုက်နာမှု: သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီစေရန်
• ကြေငြာနှင့် Promotion: ကစားသမားများနှင့် သက်ဆိုင်သော Bonus, Promotion ကမ်းလှမ်းမှုများ ပေးပို့ရန် (ကစားသမား ပိတ်ဆို့ နိုင်သည်)

၄။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု

luckg သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်အခါမျှ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် မျှဝေနိုင်သည်:

• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Service Providers): Payment Processing ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့ကိုယ်စား ဆောင်ရွက်သော Company များနှင့် လိုအပ်သည့် ဒေတာကိုသာ မျှဝေနိုင်သည်။ ၎င်း Company များသည် ဤ ဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်းသာ ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ ရည်ရွယ်ချက်အတွက် အသုံးမပြုရ။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေ စစ်ဆေးရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကို ဖြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်ပါက ဒေတာ ပေးအပ်နိုင်သည်။
• လုံခြုံရေး အကြောင်းများ: Fraud, Money Laundering သို့မဟုတ် ဆိုင်ဘာ လုံခြုံရေးချိုးဖောက်မှုများ ကာကွယ်ရန် သက်ဆိုင်ရာ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

၅။ ဒေတာ လုံခြုံရေး

luckg တွင် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးထားသည်:

ငွေပေးချေ ဆောင်ရွက်မှုများအတွက် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ကဲ့သို့ Trusted Payment Platform များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမား၏ ငွေပေးချေ Account အချက်အလက်များကို luckg ၏ Database တွင် ဖော်ပြချက်အပြည့်အစုံ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။

ကစားသမားများသည် မိမိ Account ၏ Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။ Password ကို ကြာကြာ မပြောင်းဘဲ ထားပါက Account လုံခြုံရေး အန္တရာယ်ရှိနိုင်ကြောင်း သတိပေးလိုသည်။

၆။ Cookies နှင့် Tracking

luckg ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် APP တွင် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technology များ ကိုအသုံးပြုသည်။

• Session Cookies: Login ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် Session ကို ထိန်းသိမ်းရန် ယာယီ Cookies သုံးသည်။ Browser ပိတ်သည်နှင့် ဤ Cookies ပျက်သွားသည်။
• Preference Cookies: ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ Display Setting နှင့် အခြား ကြိုက်နှစ်သက်မှုများ မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။
• Analytics Cookies: ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို မည်သည့် Feature အများဆုံး အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ပြီး Platform တိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။
• Security Cookies: Fraud ကာကွယ်ရေးနှင့် Account လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း ထိုသို့ ပြုလုပ်ပါက ဝန်ဆောင်မှုများ အချို့ ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်မနိုင်ဖြစ်နိုင်သည်။

၇။ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ

luckg ကစားသမားများတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

• ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access): luckg မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် ဒေတာများ ကိုင်ဆောင်ထားသည်ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure): Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မကျော်သည့် ဒေတာများကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): အချို့သော ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုများကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• Marketing ငြင်းဆန်ခွင့် (Right to Object): Promotional ဆက်သွယ်မှုများ ရပ်တန့်ရန် Support မှ တဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၈။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

luckg သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သည့် ကာလနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းနိုင်သည့် ကာလ အတွင်းသာ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်:

• Active Account ဒေတာ: Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလ ပြည်သည်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ Account ပိတ်ပြီးနောက် ငါးနှစ်အထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• Customer Support မှတ်တမ်းများ: ကိစ္စ ဖြေရှင်းပြီးနောက် သုံးနှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Analytics ဒေတာ: ကာဒ်ပုံစံ (Aggregated) ဒေတာကိုသာ ကုဒ်ပုံစံဖြင့် ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်

သတ်မှတ်ကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် လိုအပ်ချက်မရှိသော ဒေတာများကို Secure ဖျက်ဆီးမှုနည်းလမ်းဖြင့် ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။

၉။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသည်များ ရှိပါက luckg ၏ 24/7 Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးနေသည်:

• Live Chat: ဝက်ဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် APP မှ တဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email: [email protected] (ပုံမှန် ၂၄ နာရီ အတွင်း ဖြေကြားသည်)

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤ Privacy Policy ကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး လိုအပ်ပါက ပြင်ဆင်မွမ်းမံမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများထံ APP Notification သို့မဟုတ် Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။